Estamos aquí para consentirles
Resuelve tus dudas sobre tallas, envíos a todo México o solicita un ajuste especial para tu compañero de cuatro patas.
Escríbenos tu duda
La familia fundadora te atenderá personalmente para asegurar que tu compra sea perfecta y tu mascota vista con total comodidad.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos seguros desde Celaya y las políticas de cambios para tu tranquilidad.
¿Cómo elijo la talla ideal?
¿Se pueden hacer cambios?
Mide el cuello, pecho y largo de tu mascota. Si sus medidas no coinciden con la tabla estándar, escríbenos para confeccionarle un ajuste a la medida.
Queremos que tu mascota esté cómoda. Si la prenda no le queda perfecta, puedes solicitar un cambio de talla dentro de los primeros 7 días.
¿Hacen envíos a todo México?
¿Cuánto tardan los pedidos especiales?
Sí, enviamos a cualquier estado de la República Mexicana a través de paqueterías seguras con tiempos de entrega de 3 a 5 días hábiles.
Las prendas personalizadas se confeccionan a mano en nuestro taller de Celaya y suelen estar listas para envío en un plazo de 5 a 7 días hábiles.